お客様からお寄せいただく質問をまとめました。こちらで解決しないご質問につきましては、お問い合わせからご連絡をお願いいたします。

Q.昔なくなった想い出の品も探してもらえますか？

もちろんです！お探しの物の特徴を教えてください。
部屋やモノの隅々まで見落とすことのない整理を心掛けておりますので、
見つかるよう最善の努力をいたします。

Q.写真や日記は捨てないで欲しい

遺されたものをどさっと捨てるようなことは致しませんので、
途中で見つけた想い出の品やご家族へのメッセージなどはしっかりとご依頼主様にお届けします。

Q.仕事が忙しく立ち会えそうにないのですが、大丈夫でしょうか？

最近では核家族化も進んでおり、離れて暮らしているご家族よりご依頼を受けることも多くなっています。
立ち会えなくても信頼できる整理をいたします。

Q.お金や貴金属などは戻していただけますか？

作業中に出たお金はもちろん、貴金属・骨董品・掛軸などは必ずご依頼主様のお届けするよう、
スタッフ全員に徹底しておりますのでご安心ください。

Q.必要なものを郵送で送っていただくことは可能でしょうか？

可能でございます。ご実家が遠くに離れている場合で、遺品整理の作業後に必要な物があった場合はご指定のご住所にお送りさせていただいております。
ご希望がある場合はお気軽にご相談いただければと思います。